Retour- en Restitutiebeleid

Laatst bijgewerkt: 15/12/2024

Bedankt voor je aankoop bij Eemhuus en Co! Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, helpen we je graag verder.

1.1 Voorwaarden: Je hebt 30 dagen vanaf de leverdatum om een artikel te retourneren. Om in aanmerking te komen voor retournering:

  • Moet het artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen.
  • Moet het artikel in de originele verpakking zitten.

1.2 Niet-retourneerbare Artikelen:

  • Cadeaubonnen
  • Maatwerk of gepersonaliseerde artikelen

Indien goedgekeurd, zullen we je terugbetaling verwerken via de oorspronkelijke betaalmethode binnen 7 werkdagen.

Je bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzendingen, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Neem contact met ons op via info@eemhuusenco.nl met je bestelgegevens en een foto van het product om een retourzending te starten.